Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании сайта teplo.online (далее — «Сайт»), с какими целями, на каком основании и как вы можете этими данными управлять. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1 Оператор данных
Оператором персональных данных является владелец проекта «Тепло».
По любым вопросам обработки персональных данных вы можете написать нам: hello@teplo.online.
2 Какие данные обрабатываются
Данные, которые вы предоставляете сами. Когда вы пишете нам, чтобы получить ранний доступ или задать вопрос, вы сообщаете свой адрес электронной почты и ту информацию, которую решаете указать в письме (например, имя или возраст ребёнка). Указывать эти сведения — ваш добровольный выбор.
Данные, которые собираются автоматически. При посещении Сайта в обезличенном виде фиксируются технические сведения: IP-адрес, тип и язык браузера, тип устройства, источник перехода, просмотренные страницы и действия на них, дата и время визита. Эти данные собираются средствами веб-аналитики (см. раздел 5) и используются в статистическом, обезличенном виде.
3 Цели и правовые основания
Мы обрабатываем данные для следующих целей:
- ответить на ваше обращение и связаться с вами;
- пригласить вас в число первых семей и сообщить о запуске сервиса;
- понимать, как посетители пользуются Сайтом, и делать его удобнее;
- обеспечивать техническую работу и безопасность Сайта.
Правовое основание — ваше согласие, которое вы даёте, добровольно отправляя нам обращение и продолжая пользоваться Сайтом. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 7).
4 Как и где хранятся данные
Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, как того требует 152-ФЗ. Мы применяем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения или распространения.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, — до достижения цели обработки либо до отзыва вами согласия, после чего удаляются или обезличиваются.
5 Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере и помогают Сайту работать корректно и запоминать ваши настройки.
Для сбора обезличенной статистики посещений используется сервис Яндекс Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает данные, перечисленные в разделе 2, в обезличенном виде и помогает нам понимать, что улучшить. С условиями обработки данных Яндекс Метрикой можно ознакомиться на сайте Яндекса.
Как отказаться
- отключить или удалить cookie в настройках вашего браузера;
- включить в браузере режим «Не отслеживать» (Do Not Track);
- воспользоваться специальным дополнением-блокировщиком Яндекс Метрики.
Отключение cookie может повлиять на удобство работы с Сайтом, но не закроет доступ к его основному содержанию.
6 Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться нашими подрядчиками, которые обеспечивают работу Сайта (хостинг-провайдер, сервис веб-аналитики), — исключительно по нашему поручению и в объёме, необходимом для оказания их услуг.
Данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7 Ваши права
В отношении своих персональных данных вы вправе:
- получить сведения об их обработке;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления, если данные неполны, устарели или неточны;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на hello@teplo.online. Мы ответим в срок, установленный законодательством.
8 Данные детей
Сайт адресован взрослым — родителям и законным представителям. Мы не собираем через этот Сайт данные детей целенаправленно. Обращения от имени ребёнка направляет взрослый. Обработка данных несовершеннолетних в рамках самого сервиса психологической помощи будет строиться на согласии родителя (законного представителя) и будет описана в отдельной политике к моменту запуска сервиса.
9 Изменения политики и контакты
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения мы стараемся сопровождать заметным уведомлением на Сайте.
Вопросы и обращения по поводу обработки персональных данных: hello@teplo.online.